Politique de confidentialité

1. Préambule

La présente politique informe les utilisatrices des engagements de Maud Bérenger EI, exerçant sous le nom commercial Maud Planner, concernant la protection des données personnelles collectées dans le cadre de son activité.

2. Responsable du traitement

Maud Bérenger EI, entrepreneure individuelle
SIRET : 930 161 351 00026
Adresse : 2 rue Henri, 69100 Villeurbanne
Email : maud.planner@gmail.com

3. Données collectées

Selon le contexte, les données suivantes peuvent être collectées :

• Adresse email, lors d'un achat, d'une inscription à la newsletter ou d'une demande de contenu gratuit
• Prénom et nom, lors d'un achat ou d'une prise de rendez-vous
• Numéro de téléphone, dans le cadre d'un accompagnement individuel
• Données de facturation, traitées par Stripe. Les coordonnées bancaires ne sont jamais collectées ni conservées par Maud Bérenger.
• Données saisies dans les applications, notamment tâches, plannings et réponses aux questionnaires. Ces données sont associées au compte de l'utilisatrice et ne sont accessibles qu'à elle.
• Éléments recueillis dans le cadre d'un accompagnement individuel

4. Finalités du traitement

• Traitement des commandes et gestion des paiements
• Attribution et gestion des accès aux produits numériques
• Fonctionnement des applications
• Suivi des accompagnements
• Envoi d'informations commerciales, uniquement en cas de consentement explicite
• Obligations comptables et légales

5. Bases légales

• L'exécution du contrat, pour les achats et prestations
• Le consentement, pour la newsletter et les contenus gratuits
• L'obligation légale, pour la conservation des pièces comptables
• L'intérêt légitime, pour l'amélioration des services

6. Destinataires et sous-traitants

Les données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers. Elles sont partagées avec les sous-traitants techniques suivants, dans la stricte limite de leurs missions :

Certains de ces prestataires étant établis hors de l'Union européenne, les transferts de données sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par le cadre de protection des données UE - États-Unis.

7. Durée de conservation

• Données de prospection et newsletter : 3 ans à compter du dernier contact actif
• Données clientes et données saisies dans les applications : pendant toute la durée d'accès au produit, puis 3 ans
• Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales

8. Sécurité

Maud Bérenger met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données collectées. L'accès aux applications repose sur un lien de connexion à usage unique envoyé par email, sans mot de passe. Les données de chaque utilisatrice sont techniquement isolées et ne sont accessibles qu'à elle.

9. Droits des personnes concernées

Conformément au Règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, chaque personne dispose des droits d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de ses données, ainsi que du droit de retirer son consentement à tout moment.

Toute demande peut être adressée à maud.planner@gmail.com. Une réponse est apportée dans un délai maximum d'un mois.

10. Cookies et stockage local

Le site ne dépose aucun cookie. Il n'utilise ni outil de mesure d'audience, ni pixel publicitaire, ni traceur tiers. Aucun bandeau de consentement n'est donc affiché, car aucun consentement n'est requis.

Les applications de la Boîte à Outils utilisent le stockage local du navigateur, exclusivement à des fins techniques nécessaires au fonctionnement du service demandé. Sont enregistrés sur l'appareil de l'utilisatrice :

• Le jeton de connexion, qui permet de rester connectée d'une visite à l'autre sans redemander un lien de connexion à chaque fois.
• Une copie locale des données saisies dans l'application, qui permet un affichage immédiat et le maintien d'un accès en cas de coupure de connexion.
• Selon les applications, quelques préférences d'affichage, par exemple pour ne présenter un bilan qu'une fois par semaine ou ne pas répéter un même message, ainsi que la dernière adresse email utilisée pour pré-remplir le formulaire de connexion.

Ces éléments sont strictement nécessaires à la fourniture du service expressément demandé par l'utilisatrice. À ce titre, ils sont dispensés de consentement préalable en application de l'article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Ils ne servent à aucune fin publicitaire, statistique ou de suivi comportemental, et ne sont transmis à aucun tiers. Ils demeurent stockés sur l'appareil de l'utilisatrice jusqu'à sa déconnexion ou jusqu'à l'effacement des données de son navigateur, opération qu'elle peut effectuer à tout moment depuis les paramètres de celui-ci.

11. Réclamation

Toute personne estimant que ses droits ne sont pas respectés peut adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, 75334 Paris Cedex 07, ou sur www.cnil.fr.

12. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment. La date de mise à jour figure en haut de page.